EN

常见问题

你在展厅会问的,都在这里。

还想问别的?发邮件到 info@lmile.com.au,或者预约试骑当面问。

01

我应该从哪款入手?

没买过折叠车,从 Lumio 起步。它是同价位最轻的"第一辆车",而且 7 种配色能挑到你真心喜欢的颜色。已经有折叠车经验、想要一台值得长期养的旗舰款 → Aerra。需要通勤 + 周末越野二合一 → Gravon。

02

折叠 / 展开需要多久?

练 3-4 次之后,我们任何一款都能在 10 秒内折好或打开。第一次大概要 30 秒。试骑当天我们会手把手教你折叠手势。

03

可以带上墨尔本的火车吗?

可以。Metro Trains、V/Line、大部分城际服务把折叠后的自行车当作行李处理。折叠后我们的车占地大概跟一个大型登机箱差不多。

04

墨尔本以外能发货吗?

能,全澳。物流用快递寄 ACEOFFIX 原包装。异地买家我们强烈推荐先做一次免费的视频通话讲解折叠流程,再发货。

我应该从哪款入手?
没买过折叠车,从 Lumio 起步。它是同价位最轻的"第一辆车",而且 7 种配色能挑到你真心喜欢的颜色。已经有折叠车经验、想要一台值得长期养的旗舰款 → Aerra。需要通勤 + 周末越野二合一 → Gravon。
折叠 / 展开需要多久?
练 3-4 次之后,我们任何一款都能在 10 秒内折好或打开。第一次大概要 30 秒。试骑当天我们会手把手教你折叠手势。
可以带上墨尔本的火车吗?
可以。Metro Trains、V/Line、大部分城际服务把折叠后的自行车当作行李处理。折叠后我们的车占地大概跟一个大型登机箱差不多。
墨尔本以外能发货吗?
能,全澳。物流用快递寄 ACEOFFIX 原包装。异地买家我们强烈推荐先做一次免费的视频通话讲解折叠流程,再发货。
保修都保哪些?
车架、前叉 5 年。传动、折叠机构、把立总成 12 个月。易耗件(轮胎、刹车皮、线管、把套、坐垫)不在保修内。所有购买都受澳洲消费者法的"不可排除消费者保证"额外保护。
车能改装/升级吗?
可以,尤其 Aerra。把径是标准 31.8mm,坐管是常用尺寸,传动模块可换。常用升级件墨尔本工坊有现货,大改项目可以单独报价。
一次服务/保养多少钱?
标准调校(刹车、变速、扭矩复查、传动清洗上油)约 $80。整车拆装大保养约 $250。保修内部件的维修免费。
能以旧换新吗?
目前不行。我们还在创业阶段,希望出门的每辆车都状态完美。如果想出手现在的折叠车,我们可以推荐二手渠道。

还有别的问题?

发邮件,墨尔本工作日内 1 天回复。

info@lmile.com.au